Support-Programme
Wir bieten Support auf allen Ebenen – inkl. während Ihrer Testphase
Kostenloser Support
Standardmäßiger Support
Support für Unternehmen
Wissensdatenbank, Community, Videoakademie
Ja
Ja
Ja
Persönlicher Support (Ticketvergabesystem per E-Mail)
n/a
Ja
Ja
Garantierte Antwortzeit (basierend auf Auswirkung auf das Geschäft)
n/a
Wir versuchen unser Bestes, innerhalb eines Werktags zu antworten
Ja
Screensharing
n/a
n/a
Ja
Kundenzufriedenheitswert
„Die Hilfe war sehr nützlich. Alles wurde sehr gut erklärt und ich weiß jetzt, was ich tun muss. Vielen Dank!“
-- Jess Houghton, StreamologyErhalten Sie die Antworten, die Sie brauchen
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